- Tuesday, 24 July 2007, 15:48
- Продажнику
- 71 views
Тут вам необходимо знать об одном системном эффекте - "изменения в системе идут с задержкой". Просто знайте, если вы отработали контакт на ура, сделали все, что от вас зависит, то это несомненно вернется. Просто действуйте безупречно, говорите с клиентами так, как будто уверены, что все будет отлично.
Читать запись полностью
- Thursday, 12 July 2007, 14:36
- Продажи
- 56 views
Если вы говорите о клиентах «они»
Черт, никаких «они»! Это ведомая позиция: они меня то, они мне се, все они одинаковые.
Я заметила, что все эти безличные местоимения появляются у недавно вполне определенных людей. Стоит им только совершить одно «неверное» движение.
Продажник – Ведущий в отношениях с клиентом. Управляет самое гибкое звено, как только приходят «они», вас ...
Читать запись полностью
- Wednesday, 13 June 2007, 13:39
- Продажнику
- 57 views
Позвоните тем своим клиентам, которые покупали у вас (вашей компании), остались довольны, рекомендовали другим, - тем, которые являются, как говорят, лояльными.
Спросите у них под любым соусом: «Что вы хотите получать от нашего продукта (или сотрудничества)?». Я, например, могу позвонить и спросить «Наталья, что вы хотите получать от обучения?».
Читать запись полностью