Архив рубрики ‘Продажи’

Никогда не отвечайте на вопрос «Чем вы отличаетесь от других?» Спросивший действует из метапрограммы «Различия» и на любой ваш ответ будет спорить. «А? что? Такая в полосочку, низенькая с хвостом? Нееет, не пробегала». Тем более, что человеку с Различиями перспективно в Различиях и отвечать, короче, не отвечайте, а задайте вопрос: «А зачем вы спрашиваете?» Заодно и уровень поднимите ... Читать запись полностью

Продолжая тему шуток. У нас в продажах работали 4 менеджера. На таком уровне зрелости, когда есть разные страхи по поводу своей работы, своей компании и продукта, когда можно услышать отказ гораздо чаще, чем согласие. И это не добавляло менеджерам мотивации, удовольствия и результатов, соответственно. Мы собирали очередной тренинг и придумали отличную идею. Не помню, кто именно. «Конкурс на лучший отказ»! По принципу «что нам мешает, то нам поможет». Читать запись полностью

Есть одно средство. Вот сколько лет использую, все время работает! Тем, кто хоть когда-то пробовал кому-то что-то предложить, знакома фраза «А нам не надо» ( и все вариации на тему), сказанная буквально в ответ на пару ваших слов. Внутри сразу растет протест, который основан на неверном предположении, что вас услышали. Эта тема не только для продажников, те, кто хочет развиться в коммуникации, вам тоже сюда. Читать запись полностью