Архив рубрики ‘HR’

Любопытно, что сотрудники осваивают эту информацию совершенно с другой мотивацией, чем если бы она (вне первого этапа проекта) давалась им на тренинге. Это объясняется возросшим уровнем ответственности - следствием изменения экологии отношений с компанией - ведь им дали высказаться, и теперь их голос, возможно, повлияет на принятие каких-то стратегических решений. Читать запись полностью

Группа, разбирая ситуацию в попытке создать занятную сценку, как бы автоматически выбирает для приложения юмора те места, где клиент наименее гибок. (Это все та же банановая кожура: где человек беспомощен - при условии, что эта беспомощность не влечет за собой серьезной физической или моральной травмы - там и смешно.) Читать запись полностью

Так называемые личностные качества специалиста или кандидата на вакансию оценить легче легкого. И профессиональные тоже, но сегодня мы поговорим только о личностных качествах. Потому что если я сразу скажу, что можно оценить профессионализм человека, не разбираясь в том, чем он занимается, вы мне не поверите. Хотя - можно. Читать запись полностью