Архив рубрики ‘Продажнику’

И вот вы, занимаясь активными продажами, слышите фразы типа: «нам это не надо», «все предложения одинаковые», «решение принято не в вашу пользу», «я не могу себе этого позволить», «я должна обсудить это с руководителем», «мы рассмотрели предложение и решили, что это не интересно» и прочие, - и понимаете, что вместо раздражения можно испытать удовольствие, т.к. все эти фразы дают массу информации для грамотного уточнения. Читать запись полностью

Моя цель - это построение отношений с клиентами. Я строю отношения начиная от секретаря, который является связующим звеном компании, заканчивая руководителем, который принимает решение. Я записываю имена офис-менеджеров, с которыми у меня был секундный контакт, чтобы для себя подчеркнуть их важность в моей работе. Я очень трепетно отношусь к клиентам с которыми общаюсь в процессе продаж, помню о чем мы говорили, что они рассказывали ... Читать запись полностью

Тут вам необходимо знать об одном системном эффекте - "изменения в системе идут с задержкой". Просто знайте, если вы отработали контакт на ура, сделали все, что от вас зависит, то это несомненно вернется. Просто действуйте безупречно, говорите с клиентами так, как будто уверены, что все будет отлично. Читать запись полностью